マネーフォワード PayPay銀行連携せず 公式へ問い合わせてみた

50代でFIREめざしているときちです。

マネーフォワードが不正アクセス問題で銀行口座連携が一時中断され、順次再開されていることは過去記事でも投稿してきました。

順次再開していた際には、公式サイトで再開された金融機関を随時公開していましたが、その情報提供がなくなったため、全ての金融機関口座が連携再開したのかと思ったら、PayPay銀行は連携されず。

ここまでが、これまで投稿してきた内容でした。

その後もひたすら待ち続けましたが、一向に連携されないので、公式へ問い合わせました。

マネーフォワード公式からの回答

いつもご利用いただきありがとうございます。
マネーフォワードホーム サポート窓口です。

『GitHub』への不正アクセス発生および銀行口座連携機能の一時停止に関しまして、
現時点でも連携が再開されていない金融機関があることを認識しており、
多大なるご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

ご記載いただいた金融機関につきましては、現在も連携を停止しております。

最終確認が取れ次第、順次再開となる見込みでございますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

また、具体的な連携再開時期についてはお答えすることができません。
恐れ入りますが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

今後、連携再開済みの銀行につきましては、
『マネーフォワード ME』サポートサイトの下記記事の更新をもってご案内いたしますので、
ご確認いただけますと幸いです。

記載がない金融機関につきましても、順次、連携再開を予定しておりますので
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。参照:銀行口座連携再開の進捗について
https://support.me.moneyforward.com/hc/ja/articles/57726524625177
※各金融機関の具体的な連携再開時期について、個別のお問い合わせにはお答えできかねます
※再開次第、上記お知らせへの追記をもってご案内いたします

ご心配、ご不便をおかけしておりますところ誠に恐れ入りますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※本件と同じ内容について返信する場合は、こちらのメールに返信をお願いいたします。
※別件のお問い合わせは、改めてお問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いいたします。
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【一人ひとりのお金を前へ。自分らしくをもっと前へ。】
マネーフォワード ホーム株式会社
https://corp.hm.moneyforward.com/
(c)Money Forward Home, Inc. / (c)Money Forward, Inc.
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結局、PayPay銀行との連携はまだ再開していない

ということで、PayPay銀行との連携はまだ再開していません。

なんてこったい。

メールで再開の目途も問い合わせたのですが、前述のとおり再開の目途は明言できないとの回答だったため、いつになったら再開されるのかわかりません。

なんてこったい。

PayPay銀行はPayPayへの入金先として利用しているので、PayPayの残高まであわない状況が継続されているので、はやく解決してもらいたいものです。

まとめ

PayPay銀行との連携再開は、まだお預け状態です。

はやいサービス再開を期待しています。

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